Os riscos estão lá. A resposta é que falta
Os dados do quarto Inquérito Europeu às Empresas sobre Riscos Novos e Emergentes, realizado em 2024 pela Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho, mostram um problema reconhecido e uma resposta que não acompanha.
dos estabelecimentos europeus lidam com clientes, doentes ou alunos difíceis, o fator de risco psicossocial mais reportado.
EU-OSHA, ESENER 2024identificam a pressão de tempo como risco presente no seu local de trabalho.
EU-OSHA, ESENER 2024é a percentagem de empresas em Portugal que declara dispor de acompanhamento psicológico do trabalho.
EU-OSHA, ESENER 2024, resultados para PortugalReconhece alguma destas situações?
Os riscos psicossociais raramente se anunciam. Manifestam-se em indicadores que se explicam um a um, mas que, vistos em conjunto, contam outra história.
Quanto lhe custa por ano
Ajuste os valores à realidade da sua empresa e veja uma estimativa do custo anual das ausências e da rotatividade. Todos os pressupostos estão à vista e podem ser alterados.
É sobre esta parcela que uma avaliação de riscos psicossociais permite intervir.
Como se calcula: o custo das ausências corresponde ao custo anual total das pessoas multiplicado pela taxa de ausência. O custo da rotatividade corresponde ao número de saídas previstas no ano multiplicado pelo custo de substituir cada pessoa. A parcela psicossocial é a percentagem que indicar sobre a soma dos dois. O custo de substituição e a fração psicossocial são pressupostos editáveis. Trata-se de uma estimativa indicativa, não de um apuramento contabilístico.
O que a sua organização ganha
Cumprimento legal demonstrável
Relatório técnico que comprova a realização da avaliação e as medidas definidas, pronto a apresentar.
Diagnóstico real do clima
Dados concretos sobre o que está a desgastar as equipas, em vez de suposições ou de impressões isoladas.
Prevenção do absentismo
Intervenção sobre as causas do desgaste profissional antes de se traduzirem em baixas e em saídas.
Retenção de pessoas
Condições de trabalho que sustentam a permanência de quem já conhece a organização e o seu funcionamento.
Confiança das equipas
Ouvir formalmente os trabalhadores sobre as condições de trabalho é, por si só, um sinal de respeito.
Plano de ação prioritário
Medidas concretas, hierarquizadas por urgência e por esforço de implementação, para saber por onde começar.
Como decorre a avaliação
Utilizamos o COPSOQ II, questionário internacional de avaliação de riscos psicossociais validado para a população portuguesa, que classifica cada fator em risco baixo, moderado ou elevado. Os resultados são apresentados de forma agregada, sem identificação das respostas individuais de cada trabalhador.
Preparação
Definição do âmbito, dos grupos a avaliar e da comunicação interna que antecede a aplicação.
Aplicação
Aplicação do questionário, em formato digital ou em papel, com garantia de confidencialidade.
Análise
Tratamento estatístico dos resultados e classificação do risco em baixo, moderado ou elevado.
Relatório e plano
Entrega do relatório técnico e do plano de ação, com apresentação à direção.
Análise de vulnerabilidade da sua organização
Uma reunião de 30 minutos, sem custo, em que ouvimos o contexto, colocamos algumas perguntas estruturadas e devolvemos uma leitura das áreas mais vulneráveis.
Marcar análise de vulnerabilidade → Prefere email? Escreva para info@espacoelisheva.pt